И. Н. Краковская, Н. С. Комлева. Кадровый потенциал торговли: региональные особенности и проблема дефицита

https://doi.org/10.15507/2413-1407.134.034.202601.121-142
EDN: https://elibrary.ru/kdakgsISSN 2413-1407
УДК / UDC 331.108.2:339 ISSN 2587-8549

Аннотация

Введение. В условиях ужесточения кадрового дефицита и конкуренции, распространения новых цифровых форматов торговли актуализируется необходимость пересмотра кадровых практик торгового бизнеса с учетом мировых тенденций и регионального ресурсного потенциала. Цель статьи – исследование проблем кадрового обеспечения и дефицита персонала в организациях торговли в регионе (на примере Республики Мордовия).

Материалы и методы. Проведен статистический анализ данных Росстата за 2019–2023 гг., а также социологического опроса (онлайн-анкетирование с использованием Google Forms) 372 руководителей и предпринимателей торговой сферы Мордовии (2024 г.). Выборка сформирована целенаправленно и отражает структуру торгового бизнеса республики (доля микропредприятий – 88 %). Применялись методы группировки и сравнительного анализа.

Результаты исследования. Установлено, что недостаток кадров в торговле Мордовии усугубляется комплексной ресурсодефицитностью республики: низкими доходами населения, миграционным оттоком, дотационностью бюджета. Основные причины текучести кадров: переезд в другие регионы, неблагоприятные условия и низкая оплата труда (менее 50 % от уровня Москвы). Опрос выявил доминирование оперативных HR-практик (повышение зарплат, гибкий график), низкую вовлеченность в цифровизацию и слабое взаимодействие с образовательными учреждениями.

Обсуждение и заключение. Доказано, что в ресурсодефицитных регионах кадровый менеджмент торговых организаций приобретает адаптивный характер и в значительной степени зависит от общей социально-экономической ситуации. Практическая значимость результатов определяется разработкой рекомендаций для региональных органов власти по корректировке политики в сфере занятости и поддержки торгового бизнеса, а также для руководителей торговых организаций по совершенствованию кадрового менеджмента в условиях ограниченных ресурсов.

Ключевые слова: кадровый менеджмент, кадровое обеспечение, ресурсодефицитный регион, оптовая и розничная торговля, кадровый дефицит

Конфликт интересов. Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.

Для цитирования: Краковская И.Н., Комлева Н.С. Кадровый  потенциал торговли: региональные  особенности  и  проблема  дефицита. Регионология. 2026;34(1):121–142. https://doi.org/10.15507/2413-1407.134.034.202601.121-142

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Groiss M., Sondermann D. Help Wanted: the Drivers and Implications of Labour Shortages. Applied Economics. 2025;57(33):4882–4896. https://doi.org/10.1080/00036846.2024.2364102

2. Калабина Е.Г., Ананьина Н.А. Новые вызовы рынка труда: как технологии и дефицит кадров меняют подбор и удержание персонала. Лидерство и менеджмент. 2024;11(2):677–690. https://doi.org/10.18334/lim.11.2.121035

3. Литвинюк А.А., Косарева Е.А. Актуальные проблемы управления персоналом в розничной торговле. Экономика, предпринимательство и право. 2020;10(3):677–688. https://doi.org/10.18334/epp.10.3.100609

4. Backman M., Nilsson H., Öner Ö. Career Trajectories in Retail and Wholesale – Turnover, Retention, and Labor Status. The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research. 2025;35(3):334–354. https://doi.org/10.1080/09593969.2024.2411201

5. Choe C., Kang D., Lee H. The Impact of E-Commerce on Local Retail Employment: Exa­mining Hete­rogeneous Impacts by Employment and Regional Types. Global Economic Review. 2024;53(2):99–115. https://doi.org/10.1080/1226508X.2024.2317123

6. Gibson S., Dahl A.J., Hsu M.K., Moreno G. Understanding the Complexities of Omnichannel Retailing Through a Service-Dominant Logic Framework: Exploring the Role of Digitalization in the Retail Ecosystem. The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research. 2024;34(5):669–702. https://doi.org/10.1080/09593969.2024.2347931

7. Gupta S., Jeyaraj A. Online-to-Offline (O2O) Commerce in Emerging Markets: Analysis of the Retail Sector. Journal of Asia-Pacific Business. 2021;22(4):260–278. https://doi.org/10.1080/10599231.2021.1983501

8. Asmare A., Zewdie S. Omnichannel Retailing Strategy: A Systematic Review. The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research. 2022;32(1):59–79. https://doi.org/10.1080/09593969.2021.2024447

9. Белоумцева А.А., Бубновская Т.В. Тенденции развития отрасли торговли в период цифровой трансформации экономики. Креативная экономика. 2024;18(6):1467–1486. https://doi.org/10.18334/ce.18.6.121067

10. Климанова Я.Д., Басаев З.В. Стратегии цифровой трансформации бизнес-моделей на российском рынке розничной торговли. Экономика, предпринимательство и право. 2022;12(6):1723–1742. https://doi.org/10.18334/epp.12.6.114964

11. Карпенко А.А. Новые вызовы для российского рынка труда в процессе возрастания масштабов платформенной занятости. Экономика труда. 2024;11(12):2051–2064. https://doi.org/10.18334/et.11.12.122143

12. Meyer-Ohle H. Working the Shopping Mall: Labour Shortages and the Duali­ties in Japan’s Labour Economy. Contemporary Japan. 2022;34(1):42–57. https://doi.org/10.1080/18692729.2022.2028226

13. Tessema M., Tesfom G., Faircloth M., Tesfagiorgis M., Teckle P. The “Great Resignation”: Causes, Consequences, and Creative HR Management Strategies. Journal of Human Resource and Sustainability Studies. 2022;10(1):161–178. https://doi.org/10.4236/jhrss.2022.101011

14. Сорокина Е.А. Ключевые тенденции социально-экономического развития ресурсодефицитного региона. Креативная экономика. 2023;(5):1807–1822. URL: https://clck.ru/3Re5V9 (дата обращения: 05.02.2026).

15. Мунши А.Ю., Александрова Л.Ю., Мунши Ш.М. Развитие розничной торговли России в контексте ее цифровизации. Экономика, предпринимательство и право. 2022;12(5):1599–1612. https://doi.org/10.18334/epp.12.5.114640

16. Пруель Н.А., Липатова Л.Н., Градусова В.Н. Миграция в современной России: масштабы, основные направления и проблемы. Регионология. 2020;28(1):133–158. https://doi.org/10.15507/2413-1407.110.028.202001.133-158

17. Luković S., Tepavčević J. HR Practices and Firm Performance: The Mediating Effect of Business Strategy. BizInfo Blace. 2022;13(2):1–11. https://doi.org/10.5937/bizinfo2202001L

18. Kołodziej D. HR Strategy Flexibility as a Basis for Building Organisational Resilience. Scientific Papers of Silesian University of Technology. Scientific Papers of Silesian University of Technology. Organization and Management Series. 2023;(181):237–247. https://doi.org/10.29119/1641-3466.2023.181.16

19. Краковская И.Н. Кадровый голод – стимул к цифровой трансформации бизнеса?
Инвести­ционные решения с позиций управленческой экономики. Экономика труда. 2024;11(11):1759–1774. https://doi.org/10.18334/et.11.11.121986

20. Махмудова М., Ефремова В. Международная трудовая миграция в Россию в условиях кадрового дефицита в экономике: анализ современных тенденций. Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2024;13(1):50–55. https://doi.org/10.12737/2305-7807-2024-13-1-50-55

21. Флоринская Ю.Ф. Трудовая миграция в Россию: сокращение потоков на фоне мало меняющейся географии. Журнал Новой экономической ассоциации. 2024;2(63):223–232. URL: https://www.econorus.org/repec/journl/2024-63-223-232r.pdf (дата обращения: 01.03.2025).

22. Zheng B., Yuan Y., Lv K. Spatial Peer Effect of Retail Stores’ Digital Transformation: An Ana­lysis Using the Survey Data from China. Applied Economics Letters. 2025;32(4):523–527. https://doi.org/10.1080/13504851.2023.2276070

23. Thomas-Francois K., Somogyi S. A Model for Sustainable Development: Advancing Digital Food Retailing. Journal of International Food and Agribusiness Marketing. 2025;37(5):729–747. https://doi.org/10.1080/08974438.2024.2421573

24. Городнова Н.В., Руденко К.С. Электронная торговля в России и за рубежом: анализ динамики, проблемы регулирования и перспективы. Экономика, предпринимательство и право. 2024;14(7):3839–3860. https://doi.org/10.18334/epp.14.7.121312

25. Garcia Ricardez G.A., Uriguen Eljuri P.M., Kamemura Y. at al. Autonomous Service Robot for Human-Aware Restock, Straightening and Disposal Tasks in Retail Automation. Advanced Robotics. 2022;36(17/18):936–950. https://doi.org/10.1080/01691864.2022.2109429

26. Alavi S., Habel J. The Human Side of Digital Transformation in Sales: Review and Future Paths. Journal of Personal Selling and Sales Management. 2021;41(2):83–86. https://doi.org/10.1080/08853134.2021.1920969

27. Rejeb A., Rejeb K., Treiblmaier H. How Augmented Reality Impacts Retail Marketing: A State-of-the-art Review from a Consumer Perspective. Journal of Strategic Marketing. 2021;31(3):718–748. https://doi.org/10.1080/0965254X.2021.1972439

28. Dzogbenuku R., Keelson S., Amoako G.K., Gabrah A.Y.B. Retail Mix and Retail Image Amongst Women: The Mediating Role of Employee Attitude. Cogent Business and Management. 2024;11(1):2329042. https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2329042

29. Westbrook K.W., Peterson R.M. Servant Leadership Effects on Salesperson Self-Efficacy, Performance, Job Satisfaction, and Turnover Intentions. Journal of Business-to-Business Marketing. 2022;29(2):153–175. https://doi.org/10.1080/1051712X.2022.2068820

30. Butler P., Hammer A. Practice in a Fast Food MNC: Exploring the Low Discretion, High Commitment Phenomenon. The International Journal of Human Resource Management. 2020;33(4):763–783. https://doi.org/10.1080/09585192.2020.1751239

31. Корчагина С., Плутова М., Царегородцева С. Кадровый голод или конкуренция на рынке труда среди торговых сетей. Экономика и управление: научно-практический журнал. 2022;(2):129–133. https://doi.org/10.34773/EU.2022.2.23

32. Петров С.К., Макекадырова А.С. Современные аспекты управления персоналом розничной торговли в условиях пандемии. Лидерство и менеджмент. 2022;9(1):245–258. https://doi.org/10.18334/lim.9.1.114295

33. Сорокина Е.А. Диагностика обеспеченности субъектов РФ ключевыми видами ресурсов в повышении инвестиционной привлекательности. Проблемы развития территории. 2024;28(6):39–50. https://doi.org/10.15838/ptd.2024.6.134.4

Об авторах:

Краковская Ирина Николаевна, доктор экономических наук, доцент, профессор
кафедры менеджмента Национального исследовательского Мордовского го­сударственного университета (430005, Российская Федерация, г. Саранск, ул. Большевистская, д. 68),
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3332-2332, Scopus ID: 57191500142, Researcher ID: AAP-5301-2020, SPIN-код: 4109-8837, krakovskayain@mail.ru

Комлева Наталья Станиславовна, кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры менеджмента Национального исследовательского Мордовского государственного университета (430005, Российская Федерация, г. Саранск, ул. Большевистская, д. 68), ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5360-712X, Scopus ID: 57191526340, SPIN-код: 7142-8357, komlevans2008@rambler.ru

Вклад авторов:

И. Н. Краковская – разработка концепции; разработка методологии; административное руководство исследовательским проектом; курирование данных; проведение исследования; формальный анализ; валидация результатов; визуализация; написание рукописи – рецензирование и редактирование.

Н. С. Комлева – разработка методологии; проведение исследования; формальный анализ; валидация результатов; написание черновика рукописи; написание рукописи – рецензирование и редактирование.

Доступность данных и материалов. Наборы данных, использованные и/или проанализированные в ходе текущего исследования, можно получить у авторов по обоснованному запросу.

Все авторы прочитали и одобрили окончательный вариант рукописи.

Поступила 05.03.2025; одобрена после рецензирования 25.08.2025; принята к публикации 02.09.2025.